關於退換貨服務

• 依照消費者保護法規定，消費者均享有商品貨到次日起七天猶豫期之權益。請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性）。
• 申請退貨時，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂 / 退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，依申請次日起1個工作天內我們將審核案件，通過審核後即E-mail 回覆通知，並委託宅配公司於5個工作天內電話連絡前往取回商品，敬請保持電話暢通，並且請將原商品備妥(以原寄給您時的包裝再原封備妥)，請勿直接在商品原廠外盒書寫文字。宅配取件後即提供簽收單據予您留存。
• 如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品凹陷或毀損、貨品品項錯誤，請於2小時內拍照存證並立即與客服聯繫，以便安排後續退換貨處理。
• 由於本站所銷售的商品為即食飲品，一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封。

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